Astellia gekauft/ runter geladen, komm nicht rein

Silenjah

Astellian
Dec 31, 2019
2
0
1
Hallo zusammen

Ich hab mir heute das Game gekauft und runter geladen. Hab mich über Google Account angemolden.
Leider komm ich nicht in das Game rein. Es kommt die meldung:

Anmeldung nicht möglich
Dieser Browser oder diese App ist unter Umständen nicht sicher.
Verwenden Sie einen anderen Browser. Wenn Sie bereits einen unterstützten Browser nutzen, können Sie Ihren Bildschirm aktualisieren und noch einmal versuchen, sich anzumelden.

Könnt ihr mir sagen was ich dagegen tun kann?

besten dank
 

meikel

Astellian
Sep 25, 2019
557
190
43
Hab mich über Google Account angemolden.
Ist mittlerweile bekannt, daß Anmeldung über Google Account größtenteils Probleme macht.

Falls Du schon gekauft hast, einen Refund beantragen und danach einen neuen Account per Email anlegen. Die Email-Adresse kann auch die G-Mail Adresse sein. Nur sollten keine Großbuchstaben enthalten sein.
 

Silenjah

Astellian
Dec 31, 2019
2
0
1
Hey Meikel
Besten Dank für deine Antwort.

Wie kann ich ein Refund beantragen? Gibts da ein E-Mail?

gr.